Gizlilik Politikası

a) Hesap bilgileri

• Telefon numaranız (SMS doğrulama koduyla giriş için)
• Adınız, kullanıcı adınız, profil fotoğrafınız ve profilinize eklediğiniz diğer bilgiler
• Dil ve uygulama ayarlarınız

b) Rehber (kişiler)

• İzin vermeniz halinde, yalnızca sizin seçtiğiniz kişilerin telefon numaraları, hangilerinin OnlyContact kullandığını bulmak için sunucularımıza gönderilir ve eşleştirilir.
• Rehberinizdeki isimler veya diğer kişi bilgileri sunucularımıza yüklenmez. Eşleştirmede kullanılan numaralar başka bir amaçla kullanılmaz ve rehber verisi kalıcı olarak saklanmaz.

c) Konum

İzin vermeniz halinde, ilk girişte bölgenizi belirlemek ve size yakın gündemi göstermek için yaklaşık/kesin konumunuz kullanılır. Konumunuz sürekli takip edilmez. Bölgenizi daha sonra elle değiştirebilirsiniz.

d) İletişim içeriği

• Gönderdiğiniz ve aldığınız mesajlar, fotoğraflar, videolar, ses kayıtları, dosyalar ve paylaşılan kişi kartları
• Sesli ve görüntülü aramalar: Aramalar gerçek zamanlı olarak iletilir; arama içeriği kaydedilmez. Arama geçmişi bilgisi (kiminle, ne zaman, ne kadar süre) saklanabilir.

e) Paylaştığınız içerikler

• Gönderiler, kesit videoları (clips), yorumlar, beğeniler, canlı sohbet odalarındaki mesajlar
• İşletmelere verdiğiniz siparişler, teslimat adresleri ve işletme değerlendirmeleri

f) Kamera, mikrofon ve medya

• Kamera: görüntülü arama, fotoğraf/video çekme ve QR kod okutma (cihaz bağlama) için
• Mikrofon: sesli/görüntülü arama ve video kaydı için
• Fotoğraf arşivi: seçtiğiniz medyayı göndermek veya paylaşmak için

Bu izinler yalnızca ilgili özelliği kullandığınızda devreye girer.

g) Cihaz ve teknik veriler

• Cihaz türü, işletim sistemi, uygulama sürümü, oturum bilgileri, bağlı cihazlar
• Anlık bildirim (push) gönderebilmek için bildirim belirteci (token)
• Firebase Analytics ile anonim/toplu kullanım istatistikleri
• Firebase Crashlytics ile çökme ve hata raporları

• Hesabınızı oluşturmak, doğrulamak ve güvenliğini sağlamak
• Mesajlaşma, arama, paylaşım ve canlı sohbet özelliklerini sunmak
• Rehberinizdeki OnlyContact kullanıcılarını bulmanıza yardımcı olmak
• Bölgenize uygun içerik göstermek
• İşletme siparişlerinizi iletmek ve takip etmek
• Bildirim göndermek (yeni mesaj, gelen arama vb.)
• Uygulamanın performansını iyileştirmek, hataları gidermek
• Kötüye kullanımı, spam ve dolandırıcılığı önlemek, kullanıcı engelleme ve şikayetleri işlemek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

Verilerinizi satmayız ve reklam amaçlı üçüncü taraflarla paylaşmayız.

Verileriniz yalnızca hizmeti sunmak için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşılır:

• Diğer kullanıcılar: Mesaj gönderdiğiniz veya arama yaptığınız kişiler, içeriklerinizi görebilen kullanıcılar, sipariş verdiğiniz işletmeler (sipariş ve adres bilgileri)
• Hizmet sağlayıcılar:
  • Google Firebase (analitik, çökme raporları, anlık bildirimler)
  • LiveKit / gerçek zamanlı iletişim altyapısı (sesli ve görüntülü aramalar)
  • SMS doğrulama sağlayıcısı
  • Sunucu ve depolama (barındırma) hizmeti sağlayıcıları
• Yasal merciler: Kanunen zorunlu olduğu hallerde yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Bu hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu durumda verileriniz KVKK'nın 9. maddesi ve ilgili mevzuata uygun şekilde aktarılır.

• Hesap verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece saklanır.
• Mesajlar ve medya, hizmetin sunulması için gerekli süre boyunca saklanır; bir kısmı yalnızca cihazınızda yerel olarak tutulur.
• Hesabınızı sildiğinizde kişisel verileriniz, yasal saklama yükümlülükleri hariç, makul bir süre içinde (en geç 90 gün) silinir veya anonim hale getirilir.

Hesabınızı istediğiniz zaman Uygulama > Ayarlar > Hesabı Sil adımlarıyla silebilirsiniz. Uygulamaya erişiminiz yoksa info@onlycontact.app adresine yazarak da silme talebinde bulunabilirsiniz.

Verilerinizi korumak için şifreli bağlantı (HTTPS/TLS), cihaz içinde güvenli anahtar saklama (Keychain/Keystore), cihaz bağlama sırasında uçtan uca şifreli aktarım ve erişim kontrolleri gibi teknik ve idari tedbirler uygularız. Ancak hiçbir yöntem %100 güvenlik garantisi vermez.

KVKK'nın 11. maddesi ve GDPR kapsamında şu haklara sahipsiniz:

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme
• Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
• İşlemeye itiraz etme ve verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• Verilerinizin bir kopyasını talep etme (veri taşınabilirliği)
• Uğradığınız zararın giderilmesini talep etme

Cihaz izinlerini (rehber, konum, kamera, mikrofon, bildirim) dilediğiniz zaman cihaz ayarlarından kapatabilirsiniz. Taleplerinizi info@onlycontact.app adresine iletebilirsiniz.

Uygulama [13 / 16] yaşından küçük çocuklara yönelik değildir. Bu yaşın altındaki çocuklardan bilerek veri toplamayız. Böyle bir durumu fark edersek ilgili verileri sileriz.

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri uygulama içinden veya diğer uygun yollarla bildiririz.